En sık duyduğumuz soruların yanıtları. Sorunuzu bulamadınız mı? Bize yazın.
Randevusuz gelebilir miyim?
Acil durumlarda randevu gerekmez; yalnızca yola çıkmadan önce aramanızı rica ederiz. Aşı ve kontrol muayeneleri için randevu almanız bekleme süresini kısaltır.
Tedavinin ne kadar tutacağını önceden öğrenebilir miyim?
Evet. Muayeneden sonra tedavi seçeneklerini ve her birinin tahmini maliyetini size anlatırız. Ameliyat ve yatışlı tedavilerde yazılı tahmini fiyat veririz; süreçte değişiklik gerekirse önce size danışırız.
Ödeme seçenekleriniz neler?
Nakit, banka kartı ve kredi kartı ile ödeme alıyoruz. Ameliyat ve uzun süreli tedavilerde anlaşmalı bankaların kartlarına taksit imkânı sunuyoruz.
Mikroçip ve PETVET kaydı zorunlu mu?
Evet. Türkiye'de sahipli kedi ve köpeklerin mikroçip ile kimliklendirilmesi ve PETVET sistemine kaydedilmesi zorunludur. Kaydı kliniğimizde, aşı ziyaretiyle birlikte yapabiliyoruz.
Yavrumu ilk kez ne zaman getirmeliyim?
Sahiplendikten sonraki ilk birkaç gün içinde genel muayene için getirmenizi öneririz. Aşı takvimi genellikle 6-8 haftalıkken başlar; muayenede yavrunuza özel takvimi birlikte çıkarırız.
Ameliyattan önce ne kadar aç kalmalı?
Yetişkin kedi ve köpekler için genellikle 8-12 saat yemek kesilir; su ise ameliyattan 2-3 saat öncesine kadar verilebilir. Yavrular ve kronik hastalığı olan hayvanlar için hekimimiz farklı bir talimat verebilir.
Pet otele kabul için hangi koşullar gerekiyor?
Karma ve kuduz aşıları güncel olmalı, son bir ay içinde iç-dış parazit uygulaması yapılmış olmalıdır. Giriş günü kısa bir sağlık kontrolü yapılır; dostunuzun mamasını ve alıştığı battaniyesini getirebilirsiniz.