En sık duyduğumuz soruların yanıtları. Sorunuzu bulamadınız mı? Bize yazın.
Randevusuz gelebilir miyim?
Kesim ve fön için hafta içi boş koltuk olursa randevusuz da hizmet veriyoruz. Renk, gelin ve makyaj işlemleri için mutlaka randevu almanızı rica ederiz; WhatsApp hattımızdan kolayca randevu alabilirsiniz.
Randevumu iptal etmem gerekirse ne yapmalıyım?
En az 24 saat önce haber vermeniz yeterli. Gelin ve grup randevularında kapora alıyoruz; düğünden 30 gün öncesine kadar yapılan iptallerde kapora iade edilir.
Fiyatlar neden “başlayan” olarak yazılı?
Saç uzunluğu, yoğunluğu ve kullanılacak ürün miktarı fiyatı değiştirir. Kesin fiyatı işlemden önce saçınıza bakarak söyler, onayınızı almadan başlamayız.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Nakit, banka kartı ve kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Gelin paketlerinde kapora havale ile de alınabilir.
Boya alerjim varsa renk işlemi yaptırabilir miyim?
Daha önce boya kaynaklı bir reaksiyon yaşadıysanız renk işlemi yapmadan önce hekiminize danışmanızı öneririz. Gerekli durumlarda işlemden 48 saat önce yama testi yaparız.
Gelin saçı provası ücrete dahil mi?
Evet. Gelin saçı ve makyajı paketlerinde bir prova seansı fiyata dahildir. İkinci bir prova isterseniz ek ücretle planlayabiliriz.
Hangi ürünleri kullanıyorsunuz?
Profesyonel kuaför ürünleri kullanıyoruz ve ürünlerin adını, içeriğini isteyen herkese gösteriyoruz. Kendi kullandığınız bir ürün varsa onunla da çalışabiliriz.